| Algemene Voorwaarden Productverkoop | Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en op alle overeenkomsten met Kunstige Kunst. Ze zijn voor ieder toegankelijk en opgenomen op deze website. Op verzoek kunt u een schriftelijk exemplaar toegestuurd krijgen. Door het plaatsen van een order accepteert u al deze algemene verkoop-,leverings- en betalingsvoorwaarden.
Garantie
Kunstige Kunst garandeert dat de artikelen die we leveren in overeenstemming zijn met de kwaliteit en omschrijving zoals u ze aantreft op de website. Uitgezonderd zijn alleen eventuele kleurverschillen. Wanneer ze dat niet doen kunt u het artikel ruilen of het aankoopbedrag terugkrijgen. Er is veel zorg besteed aan een heldere en accurate afspiegeling van alle producten die te koop worden aangeboden op de website. Het is voor ons erg belangrijk dat de producten die worden aangeschaft voldoen aan uw verwachtingen.
Overmacht
De bestellingen worden zo spoedig mogelijk volgens de voorhanden voorraden, verwerkings en productiemogelijkheden uitgevoerd. Indien wij wegens omstandigheden, welke buiten onze schuld opkomen, zijn verhinderd onze verplichtingen na te komen, hebben wij de keuze om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten zolang die omstandigheden voortduren, dan wel de overeenkomst door schriftelijke mededeling aan de afnemers te beëindigen.
Prijzen
Alle producten die te zien zijn op de website kunnen direct via de site gekocht worden. De prijzen staan duidelijk bij alle producten vermeld in euro's. Dit zijn definitieve verkoopprijzen, mits er sprake is van foutieve weergave. In dat geval behoudt Kunstige Kunst zicht het recht voor om de prijzen van de foutief geprijsde artikelen aan te passen op de website alvorens er sprake is van verkoop. De prijzen van de artikelen zijn inclusief B.T.W. en onder voorbehoud van prijswijzigingen.
Betalingen
Kunstige Kunst levert alleen artikelen als deze op een van de volgende manieren betaald worden: 1 Het te betalen bedrag wordt voor levering overgemaakt op Postbanknummer 9429914 ten name van Kunstige Kunst. 2 Contante betaling bij ophalen/levering artikelen. Na ontvangst van de betaling, waarbij er ook rekening gehouden dient te worden met de levertijd die voor het desbetreffende product geldt, wordt het product verstuurd. De zichttermijn is 8 dagen. Kunstige Kunst behoudt steeds het recht om rembours te leveren.
Zichttermijn en retourrecht
U kunt ieder artikel dat bij Kunstige Kunst besteld is binnen 8 dagen na ontvangst retourneren. Dit geldt niet voor artikelen die in opdracht worden vervaardigd. De producten die worden teruggezonden dienen aan de volgende voorwaarden te voldoen. Het product moet ongebruikt en/of onbeschadigd zijn Het product moet in de originele verpakking zitten De adressering moet juist vermeld zijn U bent verantwoordelijk voor de zorg van het artikel wanneer deze in uw bezit is. Let erop dat retourzendig van het product voor eigen rekening en risico is. We raden u daarom aan om, wanneer u een product retour zendt, een verzendbewijs te vragen. Ook een aanvullende dekking ter verzekering wordt geadviseerd. Kunstige Kunst behoudt het recht retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag te betalen wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel al is gebruikt, dat het beschadigd is of als het niet in originele verpakking is retourgezonden.
Terugbetaling
Alle terugbetalingen zullen binnen 14 dagen na akkoord voor terugbetaling plaatsvinden.
Aansprakelijkheid
Kunstige Kunst is niet aansprakelijk voor de schade die de klant lijdt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad. Hoewel Kunstige Kunst de grootst mogelijke zorg besteedt aan de informatie die via de website wordt verstrekt, is iedere aansprakelijkheid m.b.t. de aangeboden informatie in welke vorm dan ook uitgesloten.
Klachten
Wanneer er ontevredenheid bestaat overig enig aspect van onze service e-mail ons dan s.v.p.. We zullen proberen om de zaak meteen op te lossen of om in ieder geval binnen 24 uur een antwoord te geven. We zullen te allen tijde proberen de klacht z.s.m. op te lossen. Wanneer dit niet mogelijk blijkt te zijn worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het domicilie van Kunstige Kunst. De incassokosten in verband met een rechtszaak komen voor rekening van de partij die in gebreke is gebleven. Onder incassokosten wordt hier ook verstaan; alle redelijke kosten, gemaakt door de partij die niet in gebreke was, ter verkrijging van haar recht t.o.v. de andere partij. Op alle overeenkomsten en mogelijke geschillen die daaruit voortvloeien is het Nederlands recht van toepassing.
Privacy
Kunstige Kunst gaat uiterst zorgvuldig om met persoonsgegevens en houdt zich aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
Intellectuele eigendomsrecht
Deze website, en alles wat daarop gepubliceerd wordt, is geheel auteursrechtelijk beschermd. Niets van deze website mag zonder onze toestemming worden gebruikt voor andere doeleinden.
Overige bepalingen
Kunstige Kunst heeft het recht deze voorwaarden en de inhoud van deze website te wijzigen.
Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Lelystad
N.B. Bij bestelling gaan wij ervan uit dat er kennis is genomen van de hierboven genoemde algemene leveringvoorwaarden en dat u ermee akkoord gaat.
Almere, september 2004 |
|
|
| |
